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電商學(xué)院

如果再給我一次的機(jī)會(huì),我選擇做沙特?。。?/h1>

2020-05-23 瀏覽量: 6062 次

       慌慌張張,匆匆忙忙,白五,黑五,黃五……中東市場(chǎng)的電商盛宴就這樣過(guò)去了,究竟是幾家歡喜幾家愁呢?相信各位已經(jīng)置身中東電商的賣家們心里已經(jīng)有了答案。

       我們公司作為一家中小規(guī)模的跨境電商公司,在購(gòu)物節(jié)期間也收獲了不差的訂單量,而我在節(jié)后分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,卻一點(diǎn)也高興不起來(lái),甚至有一種追悔莫及的感受。在距離Souq平臺(tái)白色星期五還有不到兩個(gè)月時(shí)間,一次公司日常的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議,我決定今年白五運(yùn)營(yíng)重心放在Souq阿聯(lián)酋站點(diǎn),Souq沙特站點(diǎn)采取保守打法。



當(dāng)時(shí)我的判斷是基于這些既有事實(shí):

1、阿聯(lián)酋站點(diǎn)流量穩(wěn)定,Souq在阿聯(lián)酋電商平臺(tái)里牢牢占據(jù)第一位置,不可撼動(dòng)。而同時(shí)中國(guó)出海中東的獨(dú)立站都主攻沙特,Jollychic,shein,fordeal,clubfactory,環(huán)球易購(gòu)等等,且都有不錯(cuò)的單量,蛋糕就那么大,Souq沙特站相比而言并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。

2、阿聯(lián)酋的電商配套設(shè)施完善,回款周期短,緩解資金的壓力。阿聯(lián)酋的回款可以做到每天申請(qǐng)一次回款,沙特申請(qǐng)回款的周期是三天,但是配合上沙特的尾程物流,訂單完成周期相對(duì)更長(zhǎng)。

3、對(duì)于頭程物流來(lái)說(shuō),貨物從中國(guó)發(fā)到阿聯(lián)酋渠道多樣,相對(duì)簡(jiǎn)單,海運(yùn)狂備貨不用顧慮。而沙特頭程物流對(duì)產(chǎn)品限制了很多,特別是清關(guān)上面,耽誤時(shí)效,還會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅。


       相信大部分賣家是贊同這些觀點(diǎn)的,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)扎穩(wěn)打,覺(jué)得Souq阿聯(lián)酋會(huì)比較好做,好調(diào)控。但是老話說(shuō)的好,當(dāng)一個(gè)生意所有人都認(rèn)為這個(gè)生意好做的時(shí)候,這已經(jīng)就不是一個(gè)生意了。

       

       對(duì)于Souq沙特站點(diǎn),我們16年就有過(guò)嘗試運(yùn)營(yíng),當(dāng)時(shí)也算是入駐Souq沙特站點(diǎn)的第一批賣家吧。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有找到合適的服務(wù)商,物流,發(fā)貨等等問(wèn)題,導(dǎo)致在測(cè)試過(guò)程中一直磕磕碰碰,很不順暢,沒(méi)什么成效,非常耗費(fèi)精力?,F(xiàn)在市場(chǎng)上入駐賬戶炒很厲害,其實(shí)賬戶并不難,有些服務(wù)商只關(guān)注入駐,開(kāi)賬戶僅僅只是入口,后面服務(wù)能不能跟得上才是關(guān)鍵,這也是賣家真正關(guān)注的東西。

       而同時(shí)期的Souq的阿聯(lián)酋站點(diǎn)如日中天,單量猛增,阿聯(lián)酋站點(diǎn)我們連續(xù)6個(gè)月環(huán)比60%的增量,且毛利率都在50%以上,所以立即決定把所有的精力都集中在了阿聯(lián)酋,停掉了沙特站點(diǎn)的開(kāi)發(fā)。


       直到18年初我們阿聯(lián)酋的服務(wù)商,展鴻供應(yīng)鏈,就是大家熟悉的Fastbuy海外倉(cāng),邀請(qǐng)我說(shuō)他們?cè)谏程乜梢蕴峁┩晟频娜屉娚谭?wù)了?;谠诎⒙?lián)酋的合作信任。于是,我們重新啟動(dòng)了Souq沙特站點(diǎn)。

       沙特項(xiàng)目組我們只安排了四個(gè)運(yùn)營(yíng),起初,由于之前對(duì)沙特的頭程物流有一定了解,貨物很難清關(guān),擔(dān)心服務(wù)商搞不定,沒(méi)敢大批量發(fā)貨,慢慢走了幾批貨過(guò)去,發(fā)現(xiàn)時(shí)效還不錯(cuò)。還是時(shí)有被海關(guān)扣貨的情況,服務(wù)商展鴻供應(yīng)鏈也能幫忙給個(gè)解決方案,各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)貨,送fbs倉(cāng),回款相比之前的體驗(yàn)好多了。但像這樣瞻前顧后的測(cè)試狀態(tài)花了我們將近5個(gè)月的時(shí)間,由于貨量不多所以也沒(méi)有得出什么明顯的報(bào)告,和阿聯(lián)酋站點(diǎn)的單量相比沙特的單量還是沒(méi)有引起我的重視。

(沙特主干道的大手筆廣告牌)


      直到這次白五,前期也沒(méi)批給沙特組多少的采購(gòu)額度,一直讓他們注意利潤(rùn)的控制,我潛意識(shí)里還是覺(jué)得沙特的單量跑不太起來(lái)的,所以不如賣單價(jià)高的產(chǎn)品了。結(jié)果我們沙特運(yùn)營(yíng)組單店鋪暴漲15倍的訂單量,白五當(dāng)天單店鋪日出千單,其余店鋪增長(zhǎng)量也在5-10倍左右,若不是沒(méi)有充分備貨,我覺(jué)得還大有上升的潛力。

(平常周出四百多單的店鋪,白五第一天,中國(guó)時(shí)間下午四點(diǎn)出單258單,平均客單價(jià)87 SAR)


這次推翻了我的認(rèn)知,我對(duì)Souq沙特站點(diǎn)有了新的看法。

1、沙特人的購(gòu)買力是真的強(qiáng),土豪中的戰(zhàn)斗機(jī)。各個(gè)購(gòu)物平臺(tái)白五期間在沙特都訂單暴漲5-10倍左右,據(jù)一位noon的賣家爆料,白五期間noon.com沙特站點(diǎn)單量也漲了好幾倍,其中某一天的GMV達(dá)到了9000萬(wàn)SAR。

2、據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)Souq阿聯(lián)酋站點(diǎn)的中國(guó)賣家已經(jīng)超過(guò)3000家,而Souq沙特站點(diǎn)的中國(guó)賣家不到300家。人口數(shù)量阿聯(lián)酋不過(guò)900萬(wàn)人口,沙特人口3200萬(wàn)。這樣對(duì)比,空間在哪里就一目了然了。

3、亞馬遜收購(gòu)了Souq后,影響是潛移默化的,雖然表面沒(méi)有什么大的變化,但是阿聯(lián)酋沙特有好多的美國(guó)大學(xué),以及很多沙特年輕一帶出國(guó)留學(xué)也都會(huì)去歐美等國(guó),所以對(duì)歐美文化有天然的青睞,而代表美式的購(gòu)物平臺(tái)亞馬遜的加入,直接為Souq平添了幾分競(jìng)爭(zhēng)力。

4、做Souq沙特站點(diǎn)一定要有一家有實(shí)力的服務(wù)商與你的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做好對(duì)接,把后端服務(wù)跟上來(lái)。(這里為我們的服務(wù)商展鴻供應(yīng)鏈打個(gè)Call吧,白五的貨都是他們加班加點(diǎn)提前送倉(cāng)才保證我們能順利參加白五的活動(dòng)的。有一天送倉(cāng)送到了凌晨2點(diǎn),因?yàn)槲覀兊呢浟空娴姆浅4?,感?dòng)?。。?/p>

 

(深夜送FBS倉(cāng)的Fastbuy皮卡車隊(duì))


白五結(jié)束后,認(rèn)真對(duì)比了自己帶的兩個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),沙特只用了阿聯(lián)酋四分之一的采購(gòu)額就達(dá)到了阿聯(lián)酋二分之一的GMV??偟膩?lái)說(shuō)白五對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的收獲就是,看到了沙特站點(diǎn)驚人的潛力。簡(jiǎn)直不敢想象,同等貨量和精力投放到沙特,會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果。

在此立一個(gè)Flag19年再不攻下沙特站點(diǎn),不如回家種地去了?。?!

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